Si vous devez contacter notre service à la clientèle, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur des heures d'ouvertures, deux choix s'offrent à vous:
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Vous pouvez nous joindre au 1-877-896-3342 poste 2. Afin d'accélérer le traitement de votre requête, nous vous invitons fortement à laisser un message vocal plutôt que d'attendre que le prochain conseiller se libère en indiquant les informations suivantes :
- Votre Nom
- Le numéro de téléphone ainsi que le numéro de poste pour vous joindre
- Le nom de la résidence ou de la pharmacie impliquée
- Une brève description de la situation afin que nous puissions débuter l'investigation le plus rapidement possible
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